Tham khảo

Điều khoản sử dụng 1st game

Trang điều khoản này giải thích cách bạn mở và dùng tài khoản casino trên 1st game, từ đăng ký, nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến quyền và trách nhiệm khi bạn tham gia bàn chơi trực tiếp hay slot.

Áp dụng cho mọi tài khoảnCập nhật theo quy định hiện hànhGắn với ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCasino trực tiếp và slot
1st game Điều khoản sử dụng 1st game
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Kênh hỗ trợ khi bạn cần hỏi điều khoản

Nếu một câu trong điều khoản chưa rõ, bạn không cần tự đoán. Chúng tôi mở nhiều lối liên hệ để bạn hỏi trực tiếp về cách áp dụng điều khoản cho tài khoản, ví điện tử và các lượt chơi của mình, thay vì chỉ đọc văn bản một chiều.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp về điều khoản

Khi bạn chưa rõ một mục trong điều khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời qua khung chat ngay trong tài khoản, giải thích theo đúng tình huống nạp MoMo hay ZaloPay của bạn.

Email xác minh và tranh chấp

Với yêu cầu xác minh ví hoặc tranh chấp số dư sau khi chơi Đá Gà Trực Tiếp hay Xổ Số Nhanh, bạn gửi email kèm mã giao dịch để đội vận hành đối chiếu.

Trung tâm tài khoản trong lobby

Mục hỗ trợ tài khoản ngay trong lobby liệt kê từng điều khoản áp dụng cho ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money bạn đang liên kết, giúp bạn tra cứu mà không cần rời trang.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản bạn

Điều khoản không chỉ nói về ván chơi, mà còn quy định cách chúng tôi lưu, dùng và bảo vệ thông tin bạn cung cấp. Từ cookie giữ phiên đăng nhập đến bước xác minh khi đổi ví, mỗi phần đều gắn với một hành động cụ thể bạn có thể kiểm tra trong tài khoản của mình.

Lưu trữ thông tin tài khoản Thông tin đăng ký, lịch sử nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký ván chơi được lưu trên hệ thống nội bộ, chỉ dùng để xử lý và xác minh giao dịch.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa bàn casino trực tiếp và slot trên điện thoại, bạn có thể xóa cookie trình duyệt mà không mất tài khoản.
Bảo mật khi đổi thông tin ví Mọi thay đổi số điện thoại hoặc ví liên kết đều cần xác minh lại qua mã OTP gửi về số đã đăng ký, tránh trường hợp người khác chỉnh sửa tài khoản của bạn.
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin Nếu bạn muốn cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết, bạn liên hệ đội hỗ trợ tài khoản để được hướng dẫn theo đúng điều khoản hiện hành.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên nhất về điều khoản áp dụng cho tài khoản, ví điện tử và lượt chơi trên 1st game. Nếu câu hỏi của bạn chưa xuất hiện, đội hỗ trợ tài khoản luôn sẵn sàng giải thích thêm theo tình huống cụ thể của bạn.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản và bắt đầu áp dụng cho mọi lượt nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc lượt tham gia bàn chơi sau đó.

Bản điều khoản hiển thị luôn là bản mới nhất đang áp dụng; khi có điều chỉnh, chúng tôi đăng lại toàn bộ nội dung trên chính trang này để bạn đối chiếu.

Có, mục xác minh danh tính và khớp thông tin ví trong điều khoản áp dụng trực tiếp cho lượt rút đầu tiên và mọi lần rút sau khi bạn thay đổi phương thức thanh toán.

Điều khoản quy định mỗi tài khoản chỉ gắn với một người dùng và một bộ thông tin ví; việc dùng chung có thể khiến giao dịch bị tạm giữ để kiểm tra.

Bạn liên hệ đội hỗ trợ tài khoản để hỏi rõ trước khi tiếp tục nạp hoặc chơi; nếu không đồng ý, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ trước khi phát sinh giao dịch.

Có, quyền truy cập và sử dụng các mục như Kèo Esports Hôm Nay hay casino trực tiếp phụ thuộc vào pháp luật tại nơi bạn đang ở và áp dụng ở khu vực được phép.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.